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产品质量及效劳承诺书

一、产品质量许诺

    本许诺适用于产物保修期内,保修期从装备抵达用户处并开箱验收具名之日起,如发明质量问题1个月-143.cc内包换,1年内-澳门太阳集团2007登录保修。
    保为建期一年(附件及易耗品磨罐、磨介除外),保修期完毕后,我们将以最为优惠的政策继承供应效劳。

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注:一个月内包换的状况以下:
1.装备果物流缘由货损的。
2.机电、变频器烧掉的,装备机器局部主要部件主盘严峻生效的。
一年内保修的状况以下:
1.装备除易耗件、易碎件配件(如皮带、齿轮、球磨罐、磨球、密封圈等),别的任何产品质量问题皆正在一年质保局限。

二、技术服务许诺:

1) 装备正在出厂前应成套安装并调试好相干的参数,用户按运用说明书停止操纵。
2)公司手艺中央供应5天8小时效劳,特别状况下能够供应7天24小时效劳。正在保修期内我们将为用户供应周全的毛病扫除技术服务和毛病扫除全过程监控。(由毛病最先直到毛病完整扫除)
3)为了更好的效劳于用户,毛病相应工夫为我们接到客户的书面毛病关照的24小时内做出响应的回复,以便快速的处置惩罚毛病,使毛病引发的丧失低落到最低。
4)当装备泛起毛病致使该装备不事情时,用户需求经由过程邮件体式格局关照本公司并尽量天阐明毛病缘由及毛病状态,本公司将以以下体式格局停止处理:
a.一般性毛病-大阳城娱乐app
    一般性毛病是指因为非主要环节装备的生效或设置欠妥局部天影响了个体业务大概操纵泛起未便等等。对子此类毛病我们接纳电话支撑的要领或配送配件,直到题目得以处理。
b.严重性毛病
    严重性毛病是指因为装备的生效或设置欠妥大局限的影响了客户的运用,关于严重性毛病,我们起首接纳电话支撑的要领摸清毛病缘由,并做好响应的预备配送配件,或返厂维修加以解决,关于保修时期的运输用度由我公司卖力。
免责条目:有以下状况之一者不克不及享用“质量保证”效劳:
1)统统人为因素破坏及非一般事情情况下运用,不按说明书运用或已根据说明书指导的情况运用所形成的毛病及破坏等;
2)未经本公司赞成,用户擅自拆卸、修复、改装机械等;
3)购置我公司产物后果不良运输形成的机械破坏;
4)果别的弗成抵抗力(如水患、雷击、地动、非常电压)形成的破坏; 5)正常用旧、磨损、碎裂及感化等; 7)机身条码被损毁。

 
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工场地点2:湖南省岳阳市平江县伍市镇华文路伍市工业园
 贩卖地点:长沙经济技术开发区螺丝塘路68号2号厂房804
 研发中央:中南大学粉末冶金国家重点实验室(粉末冶金研究院)
 
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